FAQ


Juridicamente, o que preciso para participar do PVT?
Possui um CNPJ válido e poder emitir nota fiscal de serviços. Contudo, para fazer parte desta estratégia, você precisa de um pouco de experiência em software, passar por nossa triagem, se inscrever no site da TOTVS, assinar um contrato, fazer as nossas capacitações e, por fim, realizar a prova que irá certificá-lo de que você tem conhecimento sobre o nosso produto.

Se algum dos meus clientes se interessar por outros produtos TOTVS que não os listados, eu poderei vendê-los?
Não, sua licença é válida apenas para os produtos listados. Caso seus clientes tenham outros interesses, entre em contato com pvt@totvs.com.br ou ligue para 0800 70 98 100.

Tenho que fazer a implantação dos softwares que eu vender?
Este é o ideal. Se você a fizer, todo o lucro é seu.

Os serviços de Help Desk serão realizados pela minha revenda?
Não, o suporte será realizado diretamente com o Help Desk TOTVS.

A TOTVS disponibilizará algum material que permita à revenda a realizar treinamentos?
Sim, a revenda terá um portal exclusivo para acesso a documentos e treinamentos.

O que é o TOTVS OCEAN?
É uma ferramenta para implantações e treinamentos remotos, utilizada pela TOTVS com seus clientes ou parceiros.

O que é necessário para que a revenda seja habilitada a comercializar as soluções Série 1 da TOTVS?
Realizar todas as etapas de treinamento: usabilidade, técnico e comercial.

Qual é a base de dados dos sistemas?
O banco de dados é o MSDE da Microsoft (SQL), uma licença sem custo.

A instalação do sistema será tarefa da revenda?
Este é o ideal. Se você o fizer, todo o lucro é seu.

Os produtos Série 1 permitem customizações?
Não. Os produtos não permitem customizações, apenas personalizações internas em alguns casos.

Quais soluções são comercializadas em cloud computing?
Apenas as soluções Série 1 para os segmentos Jurídico e Manufatura.
 


PVT - Ponto de Vendas TOTVS é uma parceria com micro e pequenas empresas em que a TOTVS concede o direito de venderem licenças de seus softwares.